2.1 Регламент определяет процесс проведения электронных торгов на ЭТП, устанавливает порядок взаимодействия Оператора и Сторон, участвующих в процедурах электронных торгов (далее – Сторон), регулирует отношения (включая права и обязанности Сторон, их ответственность), возникающие между ними в процессе совершения действий на ЭТП.
2.2 Регламент, а также внесение в него изменений (дополнений), включая приложения, утверждается приказом генерального директора ООО «АйТрейдСистем».
2.3 Настоящий Регламент разработан в соответствии с:

• Гражданским кодексом Российской Федерации;
• Федеральным законом «Об электронной подписи» от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ;
• Федеральным законом "О персональных данных" от 27июля 2006 года № 152-ФЗ;

3.1 Доступ к ЭТП через сеть "Интернет" является открытым.
3.2 Вся информация на ЭТП размещается на русском языке, кроме случаев, предусмотренных пунктом 3.3 настоящих Требований. Использование латинских и иных символов и букв при написании русских слов не допускается.
3.3 Использование в информации, размещаемой на ЭТП, букв и символов иностранных языков допускается только в случаях, когда использование букв и символов русского языка приводит к искажению такой информации, в частности при указании адресов сайтов в сети "Интернет", адресов электронной почты, наименований юридических лиц.
3.4 ЭТП, обеспечивает наличие у каждого зарегистрированного лица, рабочего раздела ("личный кабинет"), доступ к которому может иметь только указанное лицо.
3.5 ЭТП обеспечивает наличие административного раздела, доступ к которому имеет только оператор ЭТП.
3.6 ЭТП функционирует в режиме круглосуточной непрерывной работы в течение семи дней в неделю, за исключением времени проведения профилактических работ или технического сбоя в работе электронной площадки, в результате действия третьих лиц, препятствующих функционированию ЭТП. Информация о плановых профилактических работах, во время проведения которых не осуществляется работа ЭТП, размещается на электронной площадке не позже чем за сорок календарных дней до даты начала проведения таких работ. При этом период проведения профилактических работ не должен совпадать со временем проведения открытых торгов. ЭТП обеспечивает автоматическое уведомление о сроках проведения профилактических работ на электронной площадке, во время которых ЭТП не функционирует, всех зарегистрированных на электронной площадке лиц путем направления указанным лицам сообщений по электронной почте в срок не позднее, чем за сорок дней до даты начала проведения таких работ.
3.7 ЭТП имеет возможность доступа к информации, на ней размещаемой, посредством использования стандартных веб-обозревателей: Internet Explorer 10.0 и выше, CryptoFox от компании «КриптоПРО».
3.8 ЭТП обеспечивает обслуживание не менее 5000 http-запросов в час к любым веб-страницам площадки. Среднее время реакции программного обеспечения, обеспечивающего функционирование ЭТП, от момента поступления http-запроса до момента начала отправки запрошенных данных не превышает 1500 мс. Максимальное время такой реакции при нагрузке, не превышающей 5000 http-запросов в час к любым веб-страницам электронной площадки, не превышает 7000 мс. (за исключением случаев возникновения технических сбоев в работе электронной площадки, в результате действия третьих лиц)

4.1 Оператор электронной площадки обеспечивает контроль над соответствием ЭТП и установленным к ней требованиям.
4.2 Оператор ЭТП обеспечивает непрерывность проведения электронных торгов, функционирование программных и технических средств.
4.3 Деятельность оператора торговой площадки не относится к лицензируемой на основании Федерального закона от 08.08.2001 № 128-ФЗ (ред. от 31.05.2010) "О лицензировании отдельных видов деятельности".
4.4 Оператор электронной площадки обеспечивает равный доступ всех лиц к участию в электронных торгах, в том числе к информации о проведении электронных торгов.
4.5 Оператор электронной площадки обеспечивает возможность представления заявки на участие в электронных торгах и прилагаемых к ней документов, их копий в форме электронных документов.
4.6 В ходе торгов, начиная от времени начала торгов до времени подведения результатов электронных торгов, оператор электронной площадки обеспечивает техническую поддержку организаторов торгов, заявителей, участников торгов при пользовании электронной площадкой в режиме не менее 5 дней в неделю, не менее 12 часов подряд в течение одного рабочего дня, при выделении для этих целей не менее 3 телефонных линий и не менее 3 операторов для ответа на сообщения, полученные по электронной почте (службы технической поддержки).
4.7 Оператор электронной площадки обеспечивает защиту информации, содержащейся в заявках на участие в открытых торгах, иных документах, представляемых участниками торгов, в том числе сохранность этой информации, предупреждение и пресечение уничтожения информации, ее несанкционированные изменение и копирование, нарушения штатного режима обработки информации, включая технологическое взаимодействие с другими информационными системами.
4.8 Оператор электронной площадки обеспечивает использование сертифицированных в установленном законодательством Российской Федерации порядке средств защиты информации, средств криптографической защиты информации в отношении документов, представленных заявителями и участниками открытых торгов и хранящихся в электронной форме в программно-аппаратном комплексе.
4.9 Оператор электронной площадки обеспечивает возможность применения организатором торгов, заявителями, а также участниками торгов средств усиленной квалифицированной электронной подписи (далее – КЭП).
4.10 Оператор электронной площадки обеспечивает доступность информации, в том числе защиту электронной площадки от угроз безопасности информации.
4.11 Оператор электронной площадки обеспечивает применение программных средств антивирусной защиты и средств обнаружение (предотвращение) вторжений.
4.12 Оператор электронной площадки обеспечивает использование технических средств и способов для резервного копирования и восстановления информации.
4.13 Оператор электронной площадки использует программный комплекс, обеспечивающий возможность работы на электронной площадке одновременно пятисот зарегистрированных пользователе и пятисот не зарегистрированных на электронной площадке, со временем ответа на обращение к ЭТП не более 5000мс., а также обеспечивающий возможность работы на электронной площадке зарегистрированным на электронной площадке лицам, вне зависимости от числа обращений к электронной площадке незарегистрированных на электронной площадке лиц (за исключением случаев возникновения технических сбоев в работе электронной площадки, в результате действия третьих лиц).
4.14 Оператор электронной площадки обеспечивает непрерывность проведения торгов, в том числе посредством использования независимо расположенных и имеющих отдельные каналы связи основного и резервного серверов, бесперебойность функционирования программных и технических средств, используемых для проведения торгов (за исключением возникновения технических сбоев в работе электронной площадки, в результате действия третьих лиц)
4.15 Оператор электронной площадки обеспечивает электронный документооборот на электронной площадке в соответствии с разделом 6 Регламента.

5.1 Пользователь системы, должен выполнить совокупность действий, необходимых для использования КЭП на ЭТП:

1. Самостоятельно установить и настроить клиентское программное обеспечение;
2. При наличии КЭП, проверить ее на предмет соответствия и срока действия, в подразделе «Процедура проверки сертификата открытого ключа ЭП», раздела «УЦ». В данном разделе, необходимо, указать Ваш сертификат открытого ключа, в выпадающем списке и нажать на кнопку «Проверить ЭП»;
3. При отсутствии КЭП, в установленном порядке получить её, в Удостоверяющем центре наших партнеров. Список партнеров доступен в разделе «УЦ».

5.2 При использовании КЭП, участники торговой системы руководствуются настоящим Регламентом и действующим законодательством Российской Федерации. Время создания, получения, и отправки любого электронного документа и/или электронного сообщения посредством ЭТП, фиксируется на сервере штампов времени, входящий в ее состав. Информация с сервера штампов времени может быть получена только в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.3 В качестве средств КЭП, применяемых в системе Оператора для создания и/или проверки КЭП используются программные и/или аппаратные средства, соответствующие следующим требованиям (не менее):

1. Применяемое средство криптографической защиты информации (далее – СКЗИ) обеспечивает применение КЭП и шифрования в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации и осуществляет следующие основные функций:
   • Генерацию и управление ключевой информацией;
   • Формирование электронной подписи электронного документа, в соответствии с ГОСТ Р 34.10-2001;
   • Подтверждение подлинности электронной подписи электронного документа, в соответствии с ГОСТ Р 34.10-2001;
   • Подсчет значения хеш-функции в соответствии с ГОСТ Р 34.11-94;
   • Шифрование и расшифрования данных в соответствии с ГОСТ 28147-89;
   • Идентификацию, аутентификацию, шифрование, имитозащиту TLS соединений;
2. Средство криптографической защиты информации (СКЗИ) сертифицировано в соответствии с системой сертификации РОСС RU.0001.030001
3. Средство криптографической защиты информации (СКЗИ) в составе программно-технического комплекса электронной площадки обеспечивает возможность:
   • Применения в операционных системах электронной площадки стандартизованных (опубликованными и/или принятыми производителями операционных систем и/или сообществами типа IETF) криптографических интерфейсов;
   • Использование функций создания и/или проверки КЭП и шифрования с применением ключей и сертификатов ключей подписей, изготовленных авторизованными удостоверяющими центрами;
   • Поддержки стандарта XML DSign при формировании КЭП в XML документах;
   • Непосредственного вызова функций средства криптографической защиты информации (средства КЭП);
4. Применяемое средство криптографической защиты информации (средство КЭП) реализовывает ГОСТ Р 34.10-2001, ГОСТ Р 34.11-94 и ГОСТ 28147-89 и поддерживает сертификаты открытых ключей стандарта Х.509v3.
5. В состав средства криптографической защиты информации (средства КЭП) входит средство сетевой аутентификации, обеспечивающее реализацию сетевого протокола SSL/TLS с использованием российских криптографических стандартов КЭП, подсчета хеш-функции и шифрования.
6. Средство криптографической защиты информации (средство КЭП) предоставляет программный интерфейс для выполнения следующих основных функций:
   • Формирование и подтверждение подлинности КЭП на рабочем месте пользователя/сервере;
   • Подсчет значения хеш-функции данных на рабочем месте пользователя/сервере;
   • Шифрование и дешифрование данных на рабочем месте/сервере;

5.4 На ЭТП принимается и признается усиленный квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи. Для изготовления усиленного квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи для использования электронной подписи на площадке можно обратиться в один из УЦ, размещенных на сайте ЭТП, в разделе «УЦ»

6.1 Все документы и сведения, связанные с регистрацией на электронной площадке, подачей заявлений и заявок, связанных с проведением открытых торгов, направляются участниками торгов, организаторами торгов, оператором электронной площадки и/или размещаются на электронной площадке сети Интернет по адресу: http://portal.itradesystem.ru в форме электронных документов.
6.2 Документы и сведения, направляемые в форме электронных документов и/или размещаемые указанными лицами на электронной площадке в форме электронных документов, подписываются КЭП соответственно участника торгов, организатора торгов, оператора электронной площадки.
6.3 С момента размещения информации, связанной с проведением открытых торгов в Едином федеральном реестре сведений о банкротстве и на электронной площадке такая информация доступна для ознакомления без взимания платы.
6.4 Электронный документ имеет юридическую силу такую же, как и документ в традиционной форме на бумажном носителе, и влечет предусмотренные для данного документа правовые последствия.
6.5 Все электронные документы, используемые на ЭТП, считаются надлежащим образом оформлены, если процедура их оформления выполнена в соответствии с настоящим Регламентом, определяющим порядок организации криптографической защиты информации при выполнении любых процедур на ЭТП.
6.6 При подаче заявок на ЭТП, действительны к приему, форматы электронных документов, имеющих следующие расширения:

• DOC или DOCX, XLS или XLSX, PPT или PPTX – формат электронных документов, офисного пакета «Microsoft Office» от компании Microsoft©
• PDF (Portable Document Format) — формат электронных документов, созданный фирмой Adobe©
• JPEG или JPG (Joint Photographic Experts Group) – графический формат
• PNG (Portable Network Graphics) – графический формат
• GIF (Graphics Interchange Format) – графический формат
• ZIP (ZIv Paker) – формат архивации файлов
• RAR (Roshal ARchive) – формат архивации файлов придуманный Евгением Рошалем

6.7 Файлы графических форматов должны иметь разрешение не более 200dpi. Каждый загружаемый файл, не может превышать размера в 5 (пять) мегабайт (5120 килобайт). Для одновременной отправки сразу несколько графических и/или иных файлов, указанных в пункте 6.6, форматов электронных документов, такие файлы могут быть помещены в архив, созданный с помощью средств сжатия (упаковки) WinZIP или WinRAR, и иметь расширения .ZIP или .RAR, соответственно.

7.1 Регистрация на электронной площадке проводится для обеспечения возможности использования электронной площадки заинтересованным лицом. Регистрация осуществляется без взимания платы.
7.2 Для регистрации на электронной площадке, заинтересованное лицо (далее – заявитель на регистрацию на ЭТП), с помощью программно-аппаратных средств сайта, предоставляет оператору электронной площадки заявление на регистрацию, с приложением следующих документов и сведений:
 а. выписки или копии выписки из единого государственного реестра юридических лиц (для юридических лиц), из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (для индивидуальных предпринимателей), выданной не ранее чем за тридцать дней, до даты представления заявления на регистрацию;
 б. копий учредительных документов (для юридических лиц), копии документов, удостоверяющих личность (для физических лиц, являющихся заявителями на регистрацию на электронной площадке или представителями заявителей);
 в. сведений об идентификационном номере налогоплательщика (для юридических и физических лиц);
 г. сведений об основном государственном регистрационном номере (для юридических лиц и физических лиц, являющихся индивидуальными предпринимателями), сведений о страховом номере индивидуального лицевого счета (для физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями);
 д. копии надлежащим образом заверенного перевода на русский язык документов, выданных в соответствии с законодательством соответствующего государства, о государственной регистрации юридического лица (для иностранных юридических лиц), государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя и/или документов удостоверяющих личность физического лица (для иностранных физических лиц);
 е. копий документов, подтверждающих полномочия руководителя заявителя на регистрацию на электронной площадке (для юридических лиц) или полномочия иного лица на осуществление действий от имени такого заявителя (для юридических и физических лиц);
 ж. адреса электронной почты, номера телефона в Российской Федерации и почтового адреса в Российской Федерации, заявителя на регистрацию, на электронной площадке.
 Указанные в настоящем пункте заявление и являющиеся приложением к нему документы и сведения должны быть представлены в форме электронного сообщения, подписанного КЭП. Копии документов, предусмотренные подпунктами «а», «б», «в», «г», «д» и «е» настоящего пункта, представляются в виде электронной копии (электронный образ/скан-копия) документа, изготовлена на бумажном носителе. Сведения содержащиеся в подпункте «а», допускаются в виде электронного документа, сформированного на сайте Федеральной налоговой службы России, подписанную усиленной квалифицированной электронной подписью ФНС России, получение которого доступно по ссылке Выписка из ЕГРЮЛ, подписанная ЭЦП ФНС Росии
7.3 В случае внесения изменений в документы и сведения, указанные в пункте 7.2 настоящего Регламента, замены или прекращения действия указанных документов (в том числе замены или прекращения действия КЭП), либо выдачи лицу новых документов, подтверждающих его полномочия на осуществление действий по участию в торгах (как до, так и после регистрации лица на электронной площадке), такое лицо обязано незамедлительно направить оператору ЭТП новые документы и сведения, уведомление о прекращении действия указанных документов или изменения сведений, прекращении действия КЭП.
7.4 Пользователи, регистрирующиеся на ЭТП, обязаны обеспечить полноту и достоверность информации, указанной в регистрационной форме, предусмотренной ЭТП. Данная информация используются ЭТП, в неизменном виде, при автоматическом составлении документов в процессе проведения электронных торгов.
7.5 При приеме документов и сведений, указанных в пункте 7.2 настоящего Регламента, оператор электронной площадки регистрирует их в журнале заявок на регистрацию, с присвоением порядкового номера. Занесение в журнал документов и сведений, представленные для регистрации на электронной площадке заявителями, поданные с помощью страницы регистрации на электронной площадке, автоматически фиксируются отметкой сервера штампов времени, на момент их поступления.
7.6 В срок не позднее трех рабочих дней, с момента поступления документов и сведений на регистрацию, оператор электронной площадки обязан принять решение о регистрации или отказе в регистрации. Заявителю может быть отказано в регистрации в случае:

• заявление на регистрацию и/или являющиеся приложением к нему документы и/или сведения не соответствуют требованиям установленным пунктами 6.6, 6.7 и 7.2 настоящего Регламента;
• не представлены документы и/или сведения указанные в пункте 7.2 настоящего Регламента, либо не соблюдены условия, предусмотренные пунктом 7.3 настоящего Регламента;
• представленные документы или сведения недостоверны;

7.7 В случае принятия решения о регистрации заявителя, программным обеспечением электронной площадки производится регистрация и создание индивидуального рабочего раздела (личного кабинета), доступ к которому предоставляется только заявителю. Непосредственно после принятия решения о регистрации программным обеспечением электронной площадки на указанный заявителем адрес электронной почты отправляется уведомление о регистрации, содержащее идентифицирующие заявителя данные для входа на электронную площадку (имя пользователя и пароль).
7.8 В случае принятия решения об отказе в регистрации по одной из перечисленных в разделе 7.6 настоящего Регламента причин, программным обеспечением электронной площадки на указанный заявителем адрес электронной почты отправляется уведомление об отказе в регистрации с указанием причины отказа и ее обоснованием. После устранения указанных оснований для отказа в регистрации, заявитель вправе повторно подать заявление на регистрацию и представить документы и сведения, предусмотренные в пункте 7.2 настоящего Регламента.
7.9 Информация, предоставленная пользователем, используется в неизменном виде при автоматическом формировании документов, которые составляют электронный документооборот на ЭТП.

8.1 Размер и условия вознаграждения Оператора торгов за подготовку и размещение электронных торгов на ЭТП, определяются на основе тарифного плана.
8.2 Оператор торгов может оказывать участникам торговой системы дополнительные услуги на возмездной основе (специальные рассылки, мобильные оповещения и т.п.).
8.3 Все финансовые документы, а именно:

• Счета за услуги/работы;
• Акты выполненных работ/услуг;
• Счета фактуры (при необходимости)

направляются в виде скан копии на электронный адрес, указанный пользователем в заявлении на регистрацию. Оригиналы вышеуказанных документов, могут быть представлены пользователю, по предварительному запросу.
8.4 Перечень тарифов и дополнительных услуг, доступен на сайте в разделе «ТАРИФЫ», главного меню «ПОМОЩЬ».

14.1 Оператор ЭТП обеспечивает защиту конфиденциальной информации при работе на электронной площадке.
14.2 Конфиденциальной информацией считается – закрытый ключ КЭП, соответствующий сертификату КЭП; персональная и корпоративная информация о Стороне, за исключением информации, подлежащей непосредственной рассылке в качестве части сертификата открытого ключа КЭП, а так же информация, которую ЭТП публикует на сайте в сети Интернет.
14.3 Оператор обеспечивает целостность передаваемой информации (гарантирует, что данные передаются без искажений, и исключается возможность несанкционированной подмены документированной информации).
14.4 Оператор имеет право раскрывать конфиденциальную информацию третьим лицам только в случаях, установленным законодательством Российской Федерации.

15.1 За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Регламенту Стороны Регламента несут имущественную ответственность в пределах суммы доказанного реального ущерба, причиненного Стороне Регламента невыполнением или ненадлежащим выполнением обязательств другой Стороной Регламента. Ни одна из Сторон не отвечает за неполученные доходы (упущенную выгоду) другой Стороны Регламента.
15.2 Стороны Регламента не несут ответственность на неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Регламенту, а также возникшие в связи с этим убытки в случаях, если это является следствием встречного неисполнения либо ненадлежащего встречного исполнения другой Стороной Регламента своих обязательств.
15.3 Ответственность Сторон Регламента, не предусмотренная положениями настоящего Регламента, регулируется в соответствии с законодательством РФ и/или договором с организатором торгов.
15.4 Оператор не несет ответственность за какой-либо ущерб, потери и прочие убытки, которые понес Участник ЭТП по причине несоответствия программно-технических средств Участника ЭТП требованиям, указанным в разделе 18 "Требования к АРМ Участника ЭТП настоящего Регламента".
15.5 Оператор площадки не несет ответственность за какой-либо ущерб, потери и прочие убытки, которые понес Участник ЭТП по причине ненадлежащего исполнения Регламента.
15.6 Оператор не несет ответственность за какой-либо ущерб, потери и прочие убытки, которые понес Участник ЭТП по причине несоблюдения правил применения КЭП.
15.7 Оператор не несет ответственность перед Участником ЭТП в случае, если информация, размещенная Участником ЭТП, по вине самого Участника ЭТП станет известна третьим лицам, которые могут использовать такую информацию с целью нанести ущерб Участнику ЭТП.
15.8 Оператор не несет ответственность за технические ошибки, совершенные Участником ЭТП.
15.9 Оператор несет ответственность за надлежащее хранение и своевременное уничтожение электронных документов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

16.1 Техническая поддержка ЭТП «СЭлТ» рассмотрит все поступившие обращения на электронный адрес: support@itradesystem.ru
16.2 Срок ответа на обращения пользователей составляет не более тридцати дней с момента получения и регистрации обращения при условии, что оно составлено в надлежащей форме.
16.3 Оператор оставляет за собой право не отвечать на обращения, предмет которых не входит в компетенцию оператора электронной площадки.

17.1 Все Заявители подтверждают свое ознакомление с настоящим Регламентом и полное принятие требований и процедур, указанных в нем, путем регистрации на электронной площадке в соответствии с разделом 7 настоящего Регламента.
17.2 С момента регистрации Заявители, представившие заявление на регистрацию на электронной площадке в соответствии с разделом 7 настоящего Регламента, после прохождения процедуры рассмотрения заявки на регистрацию на ЭТП, в случае положительного результата рассмотрения, становится Зарегистрированным на электронной площадке лицом и считается ознакомившимся с настоящим регламентом и полностью принявшим требования и процедуры, указанные в нем.
17.3 Те Заявители, чьи заявления на регистрацию на электронной площадке, при прохождении процедуры рассмотрения заявок на регистрацию на ЭТП, не соответствовали требованиям и были отклонены, имеют право заново подать заявку на регистрацию на ЭТП.
17.4 Факт согласования Регламента, это полное принятие любым Зарегистрированными на электронной площадке лицом, условий настоящего Регламента и всех его приложений в редакции, действующей на момент представления заявления на регистрацию на электронной площадке, они также принимают дальнейшие изменения (дополнения), вносимые в Регламент, в соответствии с условиями настоящего Регламента и обязаны самостоятельно знакомится с его изменениями (дополнениями).
17.5 Внесение изменений (дополнений) в Регламент, включая приложения к нему, производится оператором электронной площадки.
17.6 Настоящий регламент в форме электронного документа размещается на электронной площадке в сети «Интернет» по адресу htt://portal.itradesystem.ru
17.7 Уведомление о внесении изменений (дополнений) в Регламент осуществляется оператором электронной площадки путем обязательного размещения указанных изменений (дополнений) на электронной площадке по адресу в сети «Интернет» htt://portal.itradesystem.ru
17.8 Все изменения (дополнения), вносимые оператором электронной площадки в Регламент, вступают в силу в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
17.9 Любые изменения и дополнения вносимые в Регламент с момента вступления их в силу, распространяются и становятся обязательными для всех лиц, согласовавших Регламент, в том числе согласовавших Регламент ранее даты вступления изменений (дополнений) в силу.
17.10 Все приложения, изменения и дополнения к настоящему Регламенту являются его неотъемлемой частью.

18.1 Для обеспечения работы на ЭТП, у Участника торговой системы должно быть АРМ, представляющее собой одну рабочую станцию – IBM-совместимый персональный компьютер со следующими характеристиками:

НАИМЕНОВАНИЕ	МИНИМАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ	РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
Процессор	Аналогичный Intel Pentium 4	Intel Core i3/i5/i7
Оперативная память	4096Mb	8192Mb
Жесткий диск	160 Gb	500 Gb
Монитор с разрешением	1024х768	1280х1024
Операционная система	Windows 7 PRO	Windows 10 PRO
Веб-обозреватель	Internet Explorer 11.0	Google Chrome
Прикладное программное обеспечение	СКЗИ CryptoPro CSP 4.0
	КриптоПро ЭЦП Browser plug-in
	Офисный пакет MS Office (Word, Excel) или аналог
	Средство сжатия (упаковки) файлов WinZIP, WinRAR или аналог
	AdobeReader для просмотра файлов формата PDF или аналог

18.2 В случае использования иных операционных систем (Linux, MacOS/iOS), отличных от Windows, пользователь самостоятельно производит установку и настройку всего ПО, необходимого для работы на ЭТП. Для подписания на ЭТП электронных документов, желательно использовать веб-обозреватель Google Chrome